Política de privacidad

Tus datos personales y tus activos son nuestra máxima prioridad. Estamos plenamente comprometidos con su protección.

Nexo Valtrion recopila y almacena datos esenciales para tu operativa. La forma de recopilar y almacenar estos datos se describe en la siguiente Política de Privacidad.

Nuestra política se basa en los siguientes principios:

• Con el fin de garantizar la plena transparencia sobre nuestros procesos de recogida y almacenamiento de tus datos personales:

Queremos asegurarnos de que comprendes cómo recopilamos y tratamos todos los datos para que puedas tomar una decisión informada. Contamos con directrices y procesos claros para gestionar los datos en este sitio web. Nuestra política describe los métodos específicos que utilizamos para que dispongas de información clara y concreta sobre su uso. Tú tienes el control.

Siempre te proporcionaremos la información a la mayor brevedad en cuanto determinemos que debes estar al tanto. La transparencia es clave para nosotros.

Nuestro equipo especializado está siempre disponible para responder a cualquier consulta que pueda tener sobre cualquier aspecto de nuestros procesos, incluidas nuestras obligaciones conforme a las leyes de Nicaragua. Puede ponerse en contacto con nosotros en: info@nexo-valtrion.com

• No permitimos ningún otro uso de los datos personales salvo el establecido en nuestra Política de privacidad.

Podemos tratar datos personales para las siguientes finalidades, entre ellas el funcionamiento necesario de los servicios de Nexo Valtrion y la conexión de los operadores miembros con plataformas de negociación de terceros. También puede ser necesario para el mantenimiento y la mejora de las funciones y servicios del sitio web; para proteger nuestros derechos y para cumplir obligaciones reglamentarias u otras obligaciones legales. Por último, en la medida en que estos datos sean necesarios para la prestación de funciones administrativas y otras funciones empresariales relacionadas con los Servicios que le proporcionamos a usted, el cliente.

Para ofrecer servicios de mayor calidad que se ajusten a tus preferencias y necesidades, Nexo Valtrion utiliza datos personales.

• Con el fin de poder utilizar herramientas esenciales para proteger sus datos personales y garantizar sus derechos al respecto:

Puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento y acceder a todos tus datos personales. También podemos modificarlos o eliminarlos cuando sea necesario. Además, podemos gestionar solicitudes para transferir dichos datos a ti o a un tercero designado. Ofrecemos este servicio y asistencia para que puedas ejercer mejor tus derechos de privacidad y control.

• Protege tus datos personales:

Nuestros sistemas de seguridad son de la máxima calidad, con medidas de nivel bancario. No obstante, no podemos ofrecer una garantía del cien por cien, pero nos comprometemos a actualizar continuamente nuestros sistemas al nivel más alto posible y a reforzar las medidas que ya tenemos implantadas.

Contamos con una política de privacidad detallada y exhaustiva, así como con sistemas de seguridad del más alto nivel.

¿Cuál es el alcance?

En esta política describimos nuestros procedimientos para la recogida, el tratamiento y la cesión de todos los datos relativos a personas físicas.

Los términos de nuestra política se aplican a todas las personas físicas identificables o identificadas. Esto abarca, en concreto, a cualquier persona física que pueda ser identificada o ya lo haya sido en relación con los datos que se nos han confiado o a los que podemos acceder y/o combinar.

El tratamiento de datos, tal y como se define en la Política de Privacidad, se refiere específicamente al almacenamiento, la gestión y la organización de dichos datos personales.

No recopilamos ni pretendemos recopilar ningún dato de personas menores de 18 años. Tampoco permitimos que las personas menores de 18 años utilicen nuestra plataforma para ningún fin. Si detectamos a cualquier usuario menor de 18 años o cualquier información relativa a una persona menor de 18 años, dicha información se eliminará de inmediato.

2. ¿Qué datos personales conservamos?

Al registrarse con nosotros, recopilamos los datos personales necesarios para permitirle utilizar nuestros servicios. Cuando sea necesario, también podremos pedirle que aporte datos personales para acreditar, por ejemplo, la titularidad de una cuenta. Para mejorar y mantener la máxima calidad de nuestros servicios, recopilamos y analizamos datos relativos al uso que hace de los servicios de nuestra plataforma, así como de los de terceros colaboradores.

3. En ningún caso estará obligado a proporcionar a la empresa sus datos personales.

Aunque no tiene la obligación de facilitarnos sus datos, si decide no proporcionarlos, esto puede conllevar restricciones en la prestación de nuestros servicios. También puede dar lugar a que se le restrinja el uso de nuestra plataforma.

4. ¿Qué datos personales recopilamos? Al visitar nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes datos personales:

No recopilamos datos que permitan identificarte personalmente. Sí recopilamos información como la actividad específica de tu cuenta, las direcciones IP de los usuarios y la fecha y hora de acceso. Para mantenimiento, seguridad y soporte, conservamos cualquier informe de fallos del sistema, la información del navegador y el tipo de dispositivo utilizado para acceder a tu cuenta. También recopilamos información sobre el idioma configurado en tu cuenta.

En relación con la recogida de datos personales, solo aceptamos y conservamos la información que aceptas proporcionarnos cuando, a través de nosotros, te conectas con una plataforma de negociación de terceros.

Los datos personales que hayas proporcionado a plataformas de terceros pueden incluir lo siguiente: nombre completo, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

5. ¿Por qué la empresa necesita mis datos personales y es legal solicitarlos?

La recopilación, el almacenamiento y el tratamiento de su información personal por parte de la empresa tienen como únicas finalidades las previstas en la Política. Todos los usos y tratamientos anteriores se ajustan a las leyes aplicables en Nicaragua.

La empresa no puede gestionar, tratar ni transmitir sus datos salvo conforme a la normativa aplicable en Nicaragua. A continuación se indican las bases legales para ello:

• Ha aceptado que la empresa almacene y trate sus datos personales. Al enviar sus datos a la empresa, nos autoriza a transferirlos a la plataforma de negociación de terceros correspondiente. Ha prestado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con uno o varios fines.
• Para mejorar los servicios, formular o defender reclamaciones legales y atender intereses legítimos, entre otros, la empresa puede verse obligada a almacenar y tratar sus datos personales.
• Para cumplir con las obligaciones legales, se requiere el tratamiento de datos.

Si desea obtener más información sobre el tratamiento de datos que la empresa está obligada a realizar, no dude en contactarnos por correo electrónico.

A continuación encontrará una lista de los fines específicos para los que podemos tratar sus datos personales, junto con la base jurídica correspondiente.

6. Transferencia de datos personales a terceros

Para almacenar y procesar direcciones IP, realizar encuestas y análisis de usuarios, así como otros servicios relacionados, la empresa podrá compartir datos personales anonimizados con proveedores de servicios de terceros.

A petición tuya, compartiremos ciertos datos personales que nos hayas facilitado con servicios de terceros. En ese caso, el uso de tus datos quedará sujeto a las políticas de privacidad de esa empresa. Esto puede incluir diversas plataformas digitales de negociación.

Para mejorar los servicios que ofrecemos a nuestros clientes y optimizarlos en general, la empresa podrá compartir información personal con sus filiales y socios comerciales.

Cuando la ley así lo requiera o para proteger los derechos y bienes de la empresa, así como los de nuestros socios externos, podremos compartir datos con las autoridades competentes, judiciales o reguladoras.

En el caso de una operación empresarial crítica, como la venta de la empresa, la captación de inversión o la solicitud de un préstamo, los datos pertinentes podrán compartirse de forma legal y adecuada. Esto también se aplicará, conforme a la ley, en supuestos de fusión, reestructuración, consolidación o concurso de acreedores de la empresa.

7. Cookies y servicios de terceros

Para fines de analítica web y en colaboración con agencias de publicidad, se pueden utilizar cookies y otras tecnologías similares, de conformidad con la ley y las prácticas habituales.

Las cookies —pequeños fragmentos de código que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web— se usan para recopilar información sobre tu comportamiento de navegación, tus preferencias, etc. Su objetivo es personalizar y mejorar tu experiencia de usuario. Nos ayudan a recordar tu configuración y preferencias, y a adaptar la oferta de servicios en función de ello. Estas cookies también se emplean para la analítica del sitio y la recopilación de estadísticas con fines de planificación estratégica.

En términos generales, este sitio web utiliza dos tipos de cookies. Las cookies de sesión solo se almacenan en tu navegador mientras dura la sesión y se eliminan al cerrar el navegador. Las otras son cookies persistentes, que permanecen guardadas en tu navegador incluso después de finalizar la sesión. Estas permiten que el sitio te reconozca como visitante recurrente y facilitan tu navegación por el sitio.

Tipos de cookies:

Las cookies podrán utilizarse cuando sea necesario, en función de su finalidad:

Las cookies han sido bloqueadas o eliminadas

Si deseas borrar las cookies o bloquear su instalación, debes hacerlo desde la configuración de tu navegador. Sigue los enlaces a continuación para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo hacerlo en los navegadores más populares.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Bloquear las cookies impedirá que determinadas operaciones y funciones del sitio funcionen según lo previsto.

Aviso de seguimiento en línea

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para llevar a cabo las operaciones correspondientes, tal y como se detalla en otros apartados de esta política. Podrán conservarse por más tiempo según la legislación local, la normativa aplicable y las políticas de la empresa.

Sus datos personales se compartirán - a petición suya y a su discreción - con plataformas de negociación de terceros durante un periodo de 12 meses. Una vez transcurridos esos 12 meses y con su consentimiento, dichos datos se compartirán por otros 12 meses.

Nuestras operaciones incluyen revisar periódicamente todos los datos personales para determinar si siguen siendo necesarios o no.

9. Transferencias de datos personales a terceros países u organizaciones internacionales

Cuando es necesario para la prestación de servicios y/o por motivos de seguridad, los datos personales se transfieren en ocasiones a terceros países (un país distinto del suyo) y a organizaciones internacionales, bajo estrictos protocolos de seguridad. Aplicamos protocolos de seguridad de datos del más alto nivel para proteger sus datos y garantizarle el acceso a los recursos legales y al ejercicio de sus derechos en todos los casos.

En el EEE (Espacio Económico Europeo), todos los residentes están protegidos por la protección de datos y las salvaguardas.

• Las transferencias de datos se realizan siempre bajo la jurisdicción y competencia de la UE, conforme a los protocolos estándar de protección de datos previstos en el artículo 45, apartado 3, del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD)
• Toda transferencia de datos entre entidades o autoridades públicas se realiza de conformidad con el artículo 46, apartado 2. Es un acuerdo jurídicamente vinculante y exigible.
• Las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, reguladas por el artículo 46.2.c) del RGPD, establecen las condiciones para la transferencia de datos, que se realiza de conformidad con ellas. Puede encontrarlas y consultarlas en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Para obtener más información sobre las medidas de seguridad específicas que utiliza la empresa para proteger sus datos personales durante las transferencias a terceros países, envíe una solicitud por correo electrónico a info@wealthwaydigital.uk

10. Protección de datos personales

Los datos personales se protegen mediante medidas técnicas y organizativas del más alto nivel, siguiendo los procedimientos de referencia del sector. Estos procedimientos son un medio eficaz para prevenir cualquier destrucción de datos por acciones ilícitas o accidentes, así como la pérdida o alteración de los mismos.

Aunque aplicamos la máxima diligencia y los estándares de referencia en materia de protección de datos, conforme a la ley, no es posible garantizar en todas las circunstancias que sus datos personales se mantengan libres de errores. Por ello, no se nos podrá atribuir responsabilidad en caso de que los datos personales sufran una divulgación o daños de carácter accidental, inmaterial o indirecto. Esto incluye situaciones fuera de nuestro control, como divulgaciones por errores de transmisión, accesos no autorizados de terceros o cualquier otra causa de esta naturaleza.

En caso de solicitudes legalmente vinculantes de organismos reguladores o autoridades judiciales, podemos vernos obligados a compartir tus datos personales con dichas autoridades. Una vez que esos datos se compartan por imperativo legal, no podemos controlar cómo esos organismos tratan, almacenan o protegen tus datos.

Todo lo que se transmite a través de Internet, incluida la información personal, conlleva cierto riesgo de interceptación y no es cien por cien seguro. La Empresa no puede garantizar la seguridad de ningún dato enviado en línea.

11. Hipervínculos a sitios web de terceros

En este sitio web encontrarás enlaces a aplicaciones y sitios web de terceros. Ten en cuenta que no son entidades afiliadas ni están bajo el control de la empresa, y que nuestra política de privacidad no se aplica a dichas empresas. Tienen sus propios procedimientos y prioridades para la recogida y el tratamiento de datos personales, y no nos hacemos responsables de esas actividades. Úsalos a tu propio criterio.

Antes de facilitar ningún dato personal, consulta siempre la política de privacidad de la empresa o servicio en su sitio web. Asegúrate de que sus políticas de recogida, uso y tratamiento de datos se ajusten a tus preferencias y prioridades. Si decides compartir algún dato, hazlo directamente con el proveedor del servicio.

12. Modificaciones de la política

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar nuestra política en cualquier momento. Comunicaremos cualquier cambio a través del sitio web y de cualquier otro canal que consideremos oportuno. La versión actualizada de la política de privacidad se publicará en el sitio web y entrará en vigor de forma inmediata a partir de su publicación, salvo que se indique lo contrario.

13. Sus derechos sobre sus datos personales

Usted tiene el control total y la última palabra sobre el uso de todos sus datos personales, incluido verificar su exactitud, corregir errores y/o decidir eliminar o restringir tanto el alcance como la naturaleza de cualquier tratamiento de datos que realicemos.

En esta página, los residentes en el EEE encontrarán información de su interés:

Sus datos personales están protegidos por los derechos descritos aquí. Si envía un correo electrónico a la dirección indicada a continuación, podrá ejercerlos de inmediato.

Acceso a sus derechos

Si los datos personales que nos has proporcionado son correctos, puedes consultarlos en cualquier momento. Cualquiera de tus datos personales que esté en proceso de tratamiento es accesible para nosotros y, por tanto, verificable.

Puede solicitar sus datos personales en cualquier momento para su verificación y se le proporcionarán en formato electrónico. Si solicita copias adicionales de sus datos que estén siendo tratados, además de la ya entregada, podría aplicarse una tarifa razonable.

Los derechos previstos por la ley y por la política de privacidad no pueden vulnerar los derechos de terceros. La empresa se reserva el derecho de denegar el acceso a los datos personales o de limitarlo si dicho acceso vulnera los derechos y libertades de terceros.

Derecho de rectificación

Cualquier error en sus datos personales, ya sea por omisión o por datos incorrectos, podrá ser corregido por usted o por la Empresa a fin de garantizar su correcto tratamiento.

Derechos de supresión

Tiene pleno derecho a exigir la supresión de sus datos personales en las siguientes circunstancias: 1) Si sus datos personales han sido tratados sin su consentimiento o fuera de los límites legales. 2) A petición suya, por su deseo de que dichos datos se eliminen, siempre que la Compañía no tenga obligación legal de conservarlos. 3) Si deja de consentir o aceptar cualquier tratamiento de datos por nuestra parte, aunque sea lícito y esté amparado por nuestros derechos e intereses o los de un proveedor externo, y, por último, 4) Si la ley nos obliga a suprimir sus datos.

El derecho de supresión queda supeditado a las obligaciones legales impuestas por la UE o por la legislación de cualquier Estado miembro. Asimismo, no procederá cuando los datos sean necesarios para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Derecho a la limitación del tratamiento de datos

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando considere que son inexactos.

Si solicita que se restrinja el uso de sus datos personales, los eliminaremos salvo en los siguientes casos: 1) cuando una norma con rango de ley en la Unión Europea o en cualquier Estado miembro lo impida. 2) Con su consentimiento, si es necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. 3) Para proteger los derechos de otra persona física.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a acceder y revisar cualquier dato personal que haya facilitado, si ha consentido por cualquier medio su recogida y su tratamiento se realiza a través de sistemas automatizados.

Tiene derecho a solicitar la transferencia de todos sus datos personales a otra empresa u organización, siempre que sea técnicamente posible. Esto no afecta a su derecho de supresión ni al resto de sus datos personales. No se aplicará cuando el ejercicio de este derecho pueda vulnerar los derechos o las libertades de otra persona física.

Derecho a oponerse al tratamiento de datos

Sin perjuicio del derecho de la Empresa a defender nuestros intereses legítimos, o los de un proveedor de servicios de terceros, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento y a exigir su cese. Esto no se aplica cuando exista una necesidad legal imperiosa de continuar con el tratamiento, ya sea para defenderse de reclamaciones legales o para ejercitar acciones legales. En esos casos, podremos seguir tratando sus datos personales.

En cualquier momento, puede exigir que sus datos personales no sean tratados con fines de marketing directo.

Derecho a retirar o rechazar el consentimiento

En cualquier momento y, cuando sea posible, con efecto inmediato, tiene derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. Esta retirada no será retroactiva respecto de los tratamientos realizados con anterioridad a la retirada del consentimiento.

Si por cualquier motivo no está satisfecho, tiene derecho a presentar una reclamación ante cualquier autoridad competente, reguladora o de supervisión.

Si considera que se han vulnerado sus derechos y libertades en relación con el tratamiento de sus datos personales, los Estados miembros de la Unión Europea han establecido autoridades reguladoras y de supervisión para ello. Puede presentar una reclamación ante dichas autoridades cuando lo considere oportuno.

La Sección 13 explica en qué casos sus derechos sobre datos personales pueden verse restringidos por las leyes de la Unión Europea o por las de los Estados miembros.

Al recibir su solicitud relativa a sus datos personales y su tratamiento, le daremos acceso a la información solicitada, tal y como se describe en la Sección 13 de esta política. Nos reservamos el derecho de ampliar este plazo hasta dos meses, en función del volumen de solicitudes y de la naturaleza de la suya. Si fuera necesario, le comunicaremos cualquier ampliación del plazo dentro del mes siguiente a la recepción de su solicitud.

La información solicitada se le remitirá por vía electrónica sin coste alguno, salvo cuando entre en conflicto con la ley o con lo dispuesto en la Sección 13. Nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa razonable o de rechazar una solicitud cuando se considere manifiestamente infundada, excesiva o repetitiva.

Nos reservamos el derecho a exigir pruebas adicionales de identidad cuando exista alguna duda razonable sobre la identidad de quien realiza la solicitud de datos personales, a efectos de protección de datos y seguridad.